KZ ZS10
5 Drivers in Ear Monitors High Resolution Earphones/Earbuds with Detachable Cable
- KZ ZS10 5 Driver Hybrid Technology Earphones
- Detachable Cable & Copper Plated Cable
- Ergonomic Design Ear Hook
KZ ZS10 5-Treiber-Ohrhörer mit Hybrid-Technologie
Schwarz ohne Mikrofon UPC: 737353827984; Rot mit Mikrofon UPC 737353827991; 1 Dynamic & 4 Balanced Armature auf jeder Seite bieten hochauflösende Auflösung, sattes Qualitätsgefühl, volle Stimmwiedergabe. Ein echtes, unverfälschtes Hörerlebnis für Sie.
Abnehmbares Kabel und kupferbeschichtetes Kabel
Einfaches Umrüsten Ihres Kopfhörers von einem Kabel auf ein Bluetooth-Kabel. Das neu entwickelte hochreine OFC-Kabel kann die Klangleistung verbessern.
Ergonomisch gestalteter Ohrbügel
Als Kopfhörermarke haben wir viele Daten gesammelt und das Design verbessert. Jetzt gibt es den neuen Ohrbügel, der in Kombination mit ergonomischen und akustischen Strukturmerkmalen für ein angenehmeres Erlebnis bei gleichzeitiger Geräuschreduzierung sorgt.
Inside the Box
- 1 x KZ ZS10 Earphones
- 3 x Earbud tips( S,M,L)
- 1 x User manual
Technical Details
Package weight: 0.14 pounds
Package size (L x W x H): 4.1 x 2.76 x 1.26 inches
3 x Earbud tips( S,M,L)
1 x User manual
Versandbedingungen
In welche Länder liefern Sie?
Wir können in die meisten Länder grundsätzlich per Expressversand und in viele Länder per Standardversand versenden. Sie können dies mit unserem Team klären, um zu prüfen, ob Standardversand in Ihr Land verfügbar ist.
Wir können nicht an Adressen vom Typ „Postfächer“ oder „APO/FPO“ versenden.
*Hinweis: Im Allgemeinen können wir nur ausgewählte Sendungen nach Indien und Russland versenden. Expressversand ist nur nach Afrika, Argentinien, Hawaii, Kuwait, Mauritius, Montenegro und Sri Lanka möglich, um nur einige zu nennen.
Aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse wie Covid, Krieg usw. können sich Änderungen ergeben.
Wie viel kostet der Versand?
Wir bieten zwei Versandmethoden an: Standardversand und Expressversand.
Der Standardversand ist in die meisten Länder kostenlos, während der Expressversand je nach Land 15-35 USD kostet. Wenn Ihre Bestellung über 270 USD liegt, ist der Expressversand kostenlos*.
*Dies gilt für die meisten Länder. Große Artikel wie Kopfhörer und Desktop-DAC/AMPs (z. B. HarmonicDyne G200, MUSICIAN MDP-2 usw.) sind jedoch ausgeschlossen.
In den Versandkosten sind keine Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren enthalten, die in Ihrem Land anfallen können. Linsoul ist nicht für derartige Gebühren verantwortlich. Sollten Sie sich weigern, die Steuer-/Zollgebühren zu zahlen, werden die Versandkosten dennoch von dem für die Hin- und Rückfrachtkosten gezahlten Betrag abgezogen. Aufgrund von Steuern und sonstigen Gebühren können die Frachtkosten höher sein als der in Ihrer Bestellung ausgewiesene Betrag.
Einige Pakete, die angeblich „an den Verkäufer zurückgeschickt“ wurden, können von der Post oder den Zollbeamten vernichtet werden, wenn Käufer die Annahme ihrer Pakete verweigern oder ihre Steuern nicht bezahlen. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung . Der Standardversand über YunExpress ist für einige Länder eine Option, die Steuern beinhaltet. Linsoul übernimmt jedoch keine zusätzlichen Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren, die von Ihrem örtlichen Kurierdienst oder Zoll erhoben werden. Bitte klären Sie dies mit Ihrem örtlichen Zoll ab. Für bestimmte abgelegene Gebiete können beim Expressversand zusätzliche Gebühren anfallen. Wir werden Sie kontaktieren, wenn zusätzliche Zahlungen erforderlich sind. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, falls Sie Fragen zum Versand haben.
Wie lange dauert es nach der Bestellung, bis ich sie erhalte?
Bei vorrätigen Produkten wird Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen versandt. Sie können sich bei unseren Mitarbeitern über den Lagerstatus aller Produkte erkundigen.
Die Bearbeitung von personalisierten Artikeln dauert länger. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Personal.
An normalen verkaufsfreien Tagen gilt nach Versand Ihres Pakets:
- Bei Standardversand dauert es etwa 2-4 Wochen, bis die Artikel nach dem Versand geliefert werden. In einigen Ländern kann es je nach Land, Zoll und anderen Faktoren bis zu 2-3 Monate dauern.* Die Dauer des Transports liegt außerhalb unserer Kontrolle. Linsoul leistet in solchen Fällen keine Rückerstattungen. Bitte ziehen Sie ein Upgrade auf Expressversand in Betracht oder berücksichtigen Sie die Wartezeit.
- Bei Expressversand dauert die Zustellung der Artikel nach dem Versand etwa 3–7 Tage.
*Hinweis: Die Zeiten können aufgrund von Feiertagen oder anderen unvorhergesehenen Umständen abweichen.
Was passiert, wenn das Paket verschickt, aber nicht zugestellt wurde?
Kontaktieren Sie zunächst bitte Ihren örtlichen Kurierdienst unter Verwendung der örtlichen Sendungsverfolgungsnummer.
Wenn Ihr Paket mindestens 3 Monate unterwegs war, ist es möglicherweise unterwegs verloren gegangen.
Bei Bestellungen unter 50 USD können Sie sich entweder für eine einmalige erneute Paketzustellung ODER eine vollständige Rückerstattung des bar über PayPal/Kredit-/Debitkarte gezahlten Betrags entscheiden.
Bei Bestellungen über 50 USD erstatten wir nur 50 % Ihrer Bestellung, die bar über PayPal/Kredit-/Debitkarte bezahlt wurde. Sollten Sie Bedenken bezüglich des Standardversands haben, empfehlen wir Ihnen, stattdessen den DHL Express-Versand zu wählen.
Der Kunde trägt die Folgen und Kosten, wenn das Paket aufgrund einer der folgenden Situationen nicht zugestellt werden konnte:
- Vom Empfänger falsche Adresse oder Telefonnummer angegeben
- Der Empfänger war nicht erreichbar, als das Kurierunternehmen ihn kontaktierte
- Verweigerung der Unterschrift des Empfängers für das Paket
- Paket verloren oder beschädigt, weil der Empfänger die „Lieferung ohne Unterschrift“ gewählt hat
- Zahlungsverweigerung der lokalen Steuer/Bearbeitungsgebühr durch den Empfänger
- Verweigerung der Vorlage von Belegen für die Zollabfertigung durch den Empfänger
Wer trägt die Einfuhrsteuer/Zollgebühren?
Kunden müssen alle für Ihr Paket anfallenden Zoll-/Einfuhr-/Bearbeitungsgebühren tragen.
Sollten Sie die Gebühren nicht bezahlen wollen und die Annahme des Pakets verweigern, müssen Sie die Versandkosten trotzdem bezahlen. Linsoul erstattet Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung nur abzüglich der angefallenen Versandkosten für Hin- und Rückversand.
Welche Versandunternehmen nutzen Sie?
Wir arbeiten mit diesen Kurierunternehmen zusammen:
- Standardversand: 4PX, UBI, NinjaVan und Yun Express
- Expressversand: DHL Express, FedEx und SF Express
Kundenservice
Wie bekomme ich Hilfe zu meiner Bestellung?
Die Stornierung und/oder Änderung von Bestellungen kann nur manuell durch unser Personal erfolgen, sofern Ihr Auftrag noch nicht von unserem Lagerteam bearbeitet wurde.
Da unser Support-Team an arbeitsfreien Tagen und am Wochenende möglicherweise nicht verfügbar ist, geben Sie Ihre Bestellung bitte mit Bedacht auf.
Sollten Sie Ihre Bestellung nach dem Kauf wirklich stornieren oder/und ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (Support@Linsoul.com) oder über den Website-Chat. Wir helfen Ihnen bei den Änderungen, wenn dies möglich ist.
Bitte bestätigen Sie beim Empfang Ihres Pakets grundsätzlich den Inhalt des Pakets und stellen Sie sicher, dass das Paket in gutem Zustand ist, bevor Sie dafür unterschreiben. Allen Kunden wird dringend empfohlen, beim Öffnen ihrer Pakete und Produkte ein Auspackvideo ihres Pakets und der Verpackung zu machen.
Bei fehlerhaften/fehlenden Artikeln senden Sie bitte eine E-Mail an support@Linsoul.com, um den Kundendienst zu kontaktieren. Die folgenden Angaben sind erforderlich.
- Senden Sie eine E-Mail an support@Linsoul.com mit einem entsprechenden Betreff
- Geben Sie Ihre Bestellnummer an und beschreiben Sie das Problem deutlich
- Fügen Sie Fotos und Videos bei, die zeigen, dass Ihr Produkt defekt ist/fehlt. Versanddetails auf der Paketverpackung müssen deutlich sichtbar sein.
Wenn die bereitgestellten Fotos/Videos nicht ausreichen, um das angegebene Problem zu beweisen, werden wir weitere Nachforschungen anstellen. Sobald das Problem bestätigt wurde, veranlassen wir einen Ersatz, eine teilweise Rückerstattung oder eine vollständige Rückerstattung (falls zutreffend). Bei falschen Produkten behält sich Linsoul alle Rechte vor, zu entscheiden, ob Sie den falschen Artikel zurückgeben müssen oder nicht. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail. Unser Team bemüht sich, Ihre E-Mail innerhalb von 3 Werktagen zu prüfen.
Für andere Anfragen erreichen Sie uns am schnellsten über unsere Website oder Discord
Linsoul Audio übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die während des Transports beschädigt wurden.
Bekomme ich Tracking-Details für meine Bestellung?
Nach der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie auch eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Sie können Ihre Bestellung online über die Sendungsverfolgungsnummer verfolgen. Sollten Sie die E-Mails nicht erhalten haben oder Probleme bei der Sendungsverfolgung haben, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.
Bei mehr als einer Bestellung unter demselben Konto und derselben Lieferadresse kombiniert Linsoul die Bestellungen automatisch und versendet sie mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sollten Sie spezielle Wünsche haben, die Bestellungen separat zu versenden, kontaktieren Sie uns bitte über Discord oder den Chat auf unserer Website. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Wie storniere ich meine Bestellung?
Stornierungen und/oder Änderungen von Bestellungen können nur manuell durch unser Personal vorgenommen werden, sofern unser Lagerteam Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet hat. Bereits versandte Bestellungen können nicht storniert oder geändert werden.
Da unser Support-Team an arbeitsfreien Tagen und am Wochenende möglicherweise nicht erreichbar ist, geben Sie Ihre Bestellung bitte mit Bedacht auf, da für solche Anfragen kein Support garantiert werden kann.
Sollten Sie Ihre Bestellung nach dem Kauf wirklich stornieren oder/und ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail (support@Linsoul.com) oder über den Website-Chat. Wir helfen Ihnen bei den Änderungen, wenn dies möglich ist.
30-tägiges Rückgaberecht
Wohin muss ich das Produkt für die Rücksendung schicken?
Um die Rücksendung einzuleiten, senden Sie bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des/der versiegelten Produkts/Produkte eine E-Mail an support@Linsoul.com . Das RMA-Formular und die Einzelheiten werden Ihnen per E-Mail zugesandt.
Wann muss das Produkt nach Erhalt des RMA-Formulars und der Einzelheiten zurückgesandt werden?
Nachdem Sie die Rücksendeanweisungen von uns per E-Mail erhalten haben, veranlassen Sie bitte die Rücksendung des Pakets innerhalb von 5 Werktagen und informieren Sie uns erneut per E-Mail über den Tracking-Link. Andernfalls wird der Rücksendevorgang abgebrochen.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung nach Rücksendung des Produkts?
In den meisten Fällen wird Ihre Rückerstattung nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet. Bei Rückerstattungen können Währungsumtauschverluste oder Transaktionsgebühren anfallen, abhängig von Ihrer Zahlungsquelle (z. B. Bank oder PayPal). Linsoul ist für derartige Gebühren nicht verantwortlich.